Корзина
Доставка цветов — это процесс, в результате которого ваш заказ (цветочные композиции, гелиевые шары, мягкие игрушки, сладости) передаются получателю с помощью услуги курьера.Основные этапы оформления заказа и особенности доставки цветов:
Когда заказ принят оператором,
флорист приступает к сборке и оформлению букета, составляет композицию из свежих цветов в коробке/корзине. Упаковка букета является не только элементом декора, но и защищает цветы от повреждений во время транспортировки и помогает сохранить их свежесть.
Существует несколько способов получения заказа:
* курьерская доставка — быстрая и надёжная
* самовывоз из магазина — удобен для тех, кто хочет забрать цветы самостоятельно.
Оформление заказа:
Клиент выбирает способ ( самовывоз или доставка) Для оформления доставки необходимо указать полный адрес и контакты получателя и оплатить заказ. В нашей фирме доставка платная, и стоимость услуги будет включена в общую сумму заказа. Стоимость доставки, по центральной южной части города Севастополь - фиксированная - 250 руб.
Передача заказа курьеру:
После оформления заказа, оператор передаёт информацию курьеру, который отвечает за своевременную и качественную доставку цветов.
Транспортировка:
Цветы транспортируются в максимально комфортных условиях, которые направлены на сохранение их свежести и внешнего вида.
Передача (вручение) цветов получателю:
Курьер максимально учитывает все пожелания заказчика при выполнении доставки а также согласовать с получателем адрес доставки и время, комфортное для принятия заказа.
Обратная связь и отзывы:
Мы всегда рады, если клиент пожелает оставить отзыв о качестве предоставляемых нами услуг. Это помогает улучшить работу компании и учесть пожелания клиентов в будущем.
В заключение, доставка цветов — это сложный и ответственный процесс, который требует слаженной работы флористов, перевозчиков и курьеров. Благодаря этому процессу, клиенты могут наслаждаться свежестью и красотой цветов, даже находясь на расстоянии друг от друга.